ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ “limetaxi.com.ua”



Согласно ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины данный документ является публичной офертой и публичным договором об оказании информационных услуг (далее - Договор), адресованное любому физическому лицу (далее - Пользователь), является официальным предложением "limetaxi.com.ua", то есть компании, действующей под коммерческим обозначением «limetaxi.com.ua» (далее - "limetaxi.com.ua") и содержит все существенные условия регламентирования отношений, возникающих с любым физическим или юридическим лицом, которое акцептовало этот Договор, приняв публичное предложение (оферту) о заключении данного Договора, именуемого в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые – «Стороны».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ



1.1. "Договор публичной оферты" - публичный договор, образец которого размещен на Сервисе Исполнителя.
1.2. "Акцепт" - полное, безусловное и безоговорочное принятие условий настоящего публичного Договора (оферты) лицом, которое зарегистрировалось на сайте «limetaxi.com.ua».
1.3. "Оферта" - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, о заключении с ним договора об оказании услуг на существующих условиях, содержащихся в предложении.
1.4. "limetaxi.com.ua" - лицо (компания), которое имеет право на использование коммерческого наименования “limetaxi.com.ua” и обеспечивает функционирование Сервиса, доступ к которому обеспечивается через сайт и путем звонка на телефонный номер +380990000889, и которое предоставляет Заказчикам платные информационные услуги, касающиеся доступа к сервису "limetaxi.com.ua" с помощью сайта limetaxi.com.ua.
1.5. Сервис "limetaxi.com.ua" - это возможность использования технологической платформы с помощью сайта "limetaxi.com.ua", который позволяет получать информацию об имеющихся заказах на перевозки и/или оказании логистических услуг, доставки, а также организации общения между Пользователем, Клиентом и Заказчиком, в том числе принятия платежей по поручению Заказчика.
1.6. Сайт - сайт «limetaxi.com.ua» для десктопных ПК и мобильных устройств iOS и Android.
1.7. Телефонный номер: +380990000889 - телефонный номер, с помощью звонка на который Пользователь может воспользоваться Сервисом “limetaxi.com.ua”.
1.8. Заказчик - физическое или юридическое лицо, которое, как Сторона настоящего Договора, приобрело информацию у «limetaxi.com.ua» с помощью сайта «limetaxi.com.ua».
1.9. Пользователь – физическое или юридическое лицо (уполномоченное ими лицо), которое предоставляет информацию о своем решении заказать услуги по перевозке пассажиров, доставку багажа, доставку ручной клади или доставку отправления в пункт назначения.
1.10. "Клиент" - физическое лицо, которое акцептовало публичную оферту - заключило с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в договоре.
1.11. Лицевой счет - размещённая на сайте «limetaxi.com.ua», информация (доступ к которой предоставляется после введения идентификационного номера (логина) и пароля) об авансовых платежах, о начисленных бонусах, о движении денежных средств, удержанных (списанных) с баланса в качестве оплаты услуг «limetaxi.com.ua», а также штрафов.
1.12. Логин (ID) – уникальный номер (набор символов), который присваивается «Заказчику» после регистрации на сайте «limetaxi.com.ua».
1.13. Баланс лицевого счета – разница, на определенный момент времени, между суммой авансового платежа, вносимой «Заказчиком» на счет «limetaxi.com.ua» и суммой средств, списанных «limetaxi.com.ua» с лицевого счета, как плату за оказанные информационные услуги, которая отображается для просмотра на сайте после ввода «Заказчиком» личного идентификатора.
1.14. Авансовый платеж – внесение Заказчиком денежных средств на счет «limetaxi.com.ua» способом, определенным на сайте (в том числе через платежные терминалы, интернет-банкинг, другими способами, не запрещенными действующим законодательством Украины, а также от имени других уполномоченных лиц с указанием Логина Заказчика), что отображается увеличением Баланса счета "Заказчика".
1.15. Заказ – информация, имеющаяся в Сервисе «limetaxi.com.ua», о заказе на перевозку или доставку, которая включает адреса пункта отправления и назначения, время, в которое необходимо подать транспортное средство, или другие подробности информации, которую предоставил Пользователь или которая была получена из любых других открытых источников.
1.16. Услуги по перевозке – перевозка пассажиров, доставка или отправление багажа, ручной клади в пункт назначения, который предоставляется Заказчиком как перевозчиком самостоятельно, не зависимо от “limetaxi.com.ua”.
1.17. Стоимость услуги по перевозке – денежная сумма, которая должна быть получена Заказчиком от его Клиента за оказанную услугу по перевозке, включающая в себя соответствующие налоги и сборы, затраты, связанные с ее предоставлением, исходя из указанного Предоставителем информации ориентировочного маршрута.
1.18. Платеж через сайт – платеж, осуществленный с помощью банковского или мобильного оператора или другого способа оплаты, который используется Клиентом через сайт “limetaxi.com.ua”, чтобы оплачивать Стоимость услуги по перевозке.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА



2.1. Настоящая публичная оферта (Договор) определяет особенности предоставления услуг Заказчику путем предоставления доступа к Сервису “limetaxi.com.ua” в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять указанные услуги и произвести их оплату с последующей возможностью использования этой информации для предоставления «Заказчиком» услуги по перевозке.
2.2. Исходя из настоящего Договора, информационные услуги предоставляются путем предоставления доступа к электронным ресурсам Сервиса «limetaxi.com.ua» после регистрации на сайте «limetaxi.com.ua».
Информационные услуги могут состоять из получения Заказчиком доступа к имеющейся в Сервисе “limetaxi.com.ua” информации о наличие потенциальных заказов на перевозку от третьих лиц (Пользователей), в частности, адреса пунктов отправления и назначения, время, в которое необходимо подать транспортное средство, другие подробности информационного сообщения, сообщенные Предоставителем информации, и связанное с предоставлением услуг по перевозке непосредственно Клиенту.
2.3. Исполнитель, Клиент вправе на свое усмотрение выбирать один из следующих способов предоставления услуг: оказание услуг группам клиентов или предоставления услуг клиентам персонально.
2.4. Содержание этого Договора является официальным предложением (публичной офертой) любому юридическому или физическому лицу заключить Договор об оказании информационных услуг. Этот Договор является публичным и к нему применяются положения Гражданского законодательства Украины.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН



3.1. Исполнитель (“limetaxi.com.ua” ) обязуется:
3.1.1.Оказывать информационные услуги Заказчику путем доступа к Сервису “limetaxi.com.ua” в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
3.1.2. Осуществлять консультирование Заказчика по сайта;
3.1.3. Содействовать Заказчику в исполнении Заказов путем уточнения, при необходимости и при наличии возможности, у Пользователя предварительной информации о маршруте, а также у Заказчика о стоимости маршрута для бесплатной передачи этой информации Пользователю и Клиенту в рамках функционала Сервиса “limetaxi.com.ua”, по их запросу.

3.2. Исполнитель (“limetaxi.com.ua”) имеет право:
3.2.1. Не оказывать услуги Заказчику при остатке средств на Лицевом счете Заказчика, меньшем, чем размер установленной суммы первого авансового платежа, или в других случаях по усмотрению. При этом «limetaxi.com.ua» не обязано в данном случае уведомлять Заказчика о причинах приостановки оказания услуг;
3.2.2. Временно прекращать доступ к сайту в связи с плановыми и/или не плановыми работами, модернизацией Сервиса “limetaxi.com.ua” или другими подобными обстоятельствами;
3.2.3. Прекращать доступ к сайту в связи с сообщением о расторжении Договора, которое поступило от Заказчика, отрицательным Балансом лицевого счета Заказчика, неакцептом изменений к настоящему Договору;
3.2.4. Безотлагательно получать от Заказчика всю информацию, связанную с услугами по перевозке, которую он предоставил или предоставит Клиенту в результате приобретения в «limetaxi.com.ua» информационной услуги, и при необходимости, бесплатно предоставлять такую информацию Пользователю, который предоставил Заказ, в том числе в виде смс сообщений, содержащих ориентиры стоимости и ориентиры времени предоставления Заказчиком услуги перевозки.

3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Использовать полученные информационные услуги в своей деятельности по перевозке пассажиров, багажа и доставки отправок с соблюдением требований действующего законодательства Украины;
3.3.2. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без объяснения причин в порядке, определенном настоящим Договором;
3.3.3. На возврат остатка неиспользованной суммы авансового платежа в порядке, определенном настоящим Договором.
3.3.4. Отказать в предоставлении услуг по перевозке в случае обнаружения Запрещенных к перевозке предметов.

3.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. Сообщать о готовности приобрести у «limetaxi.com.ua» информационные услуги, предусмотренные настоящим Договором, в порядке, предусмотренном на сайте;
3.4.2. По своему усмотрению принимать, отклонять или игнорировать заказы, доступ к которым заказчик получает согласно условиям настоящего Договора.
3.4.3. Добросовестно использовать приобретенные в «limetaxi.com.ua» информационные услуги, не допуская жалоб Пользователей, Клиентов и нанесение ущерба деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.4. Своевременно и качественно предоставлять услуги по перевозке своим Клиентам по информации, приобретенной у «limetaxi.com.ua»;
3.4.5. Оплачивать услуги «limetaxi.com.ua»;
3.4.6. По устному запросу «limetaxi.com.ua» или уполномоченного им лица, немедленно сообщить все подробности использования предоставленной по настоящему Договору информации;
3.4.7. Придерживаться всех требований действующего законодательства при получении результатов от использования информационных услуг;
3.4.8. Не передавать информацию, полученную от «limetaxi.com.ua» третьим лицам без разрешения «limetaxi.com.ua»;
соблюдать все правила, связанные с доставкой пассажиров и отправок, а также предоставлять услуги по перевозке, с целью недопущения нанесения ущерба деловой репутации "limetaxi.com.ua";
3.4.9. Самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами и контролирующими органами в случае нарушения действующего законодательства относительно предоставления услуг по перевозке;
3.4.10. В случае отказа Клиенту без уважительных причин от предоставления услуг по перевозке по приобретенному в «limetaxi.com.ua» информационному сообщению, своевременно сообщить об этом «limetaxi.com.ua», с целью недопущения нанесения вреда деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.11. Принимать все меры для недопущения отказа от предоставления услуг по перевозке Клиенту, с целью недопущения нанесения вреда деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.12. Следить за технической исправностью автомобиля, содержать кузов и салон автомобиля в чистоте, с целью недопущения нанесения вреда деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.13. Обеспечить подачу в указанное в Заказе время, точно по указанному в сообщении адресу, с обеспечением комфортной посадки Клиентов, с целью недопущения нанесения вреда деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.14. Безотлагательно предоставлять «limetaxi.com.ua» всю информацию, связанную с ценообразованием услуги по перевозке, которую он предоставил или собирается предоставить Клиенту в результате полученной от «limetaxi.com.ua» информационной услуги для обеспечения, в случае необходимости и возможности предварительно предоставлять «limetaxi.com.ua» такую информацию Информаторам;
3.4.15. Быть вежливым и сдержанным в отношениях со своими Клиентами, с целью недопущения нанесения вреда деловой репутации «limetaxi.com.ua»;
3.4.16. Оказывать предусмотренные настоящим Договором (тарифом Исполнителя) услуги в сроки, согласованные с Клиентом.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ



4.1. Стоимость услуг согласно настоящему Договору размещается на Сервисе Исполнителя.
4.2. Оплата клиентом услуг по настоящему договору осуществляется в порядке предварительной оплаты в соответствии с тарифами исполнителя на услуги в безналичной форме через платежную систему оплаты -LiqPay или в форме наличного платежа.
4.3. В случае, если Клиент не появился для предоставления оплаченных им услуг Исполнителя по собственным причинам, то сумма средств, оплаченных Клиентом в порядке предварительной оплаты в соответствии с тарифами Исполнителя за заказанные услуги, не возвращается.
4.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на услуги. Информацию о таких изменениях исполнитель обнародует на своем официальном сайте.
4.5. Оплаченные услуги не могут быть переданы и использованы третьими лицами.
4.6. «limetaxi.com.ua» не имеет права осуществлять проверку источников происхождения средств, использованных Заказчиком для оплаты приобретенных у «limetaxi.com.ua» информационных услуг.
4.7. Заказчик соглашается с тем, что любые платежи, осуществленные через услугу Платежи через сайт, считаются такими же, как и платежи, которые поступают непосредственно Заказчику, и отражаются на его Лицевом счете и могут быть использованы для проведения взаимных расчетов Сторон по этому Договору.
4.8. Следующим Заказчик разрешает и поручает “limetaxi.com.ua” выступать в качестве ограниченного торгового агента исключительно с целью взыскания от имени Заказчика Стоимости услуги по перевозке, оплаченной Пользователем или Клиентом с помощью услуги Платежи через сайт.
4.9. Все дополнительные расходы Исполнителя, не предусмотренные Договором и произведенные Исполнителем в связи с выполнением своих обязанностей по настоящему Договору и по предварительному согласованию с Клиентом, должны быть компенсированы последним в течение 5 (пяти) дней.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН



5.1. За несоблюдение условий данного Договора стороны несут ответственность в соответствии с данным Договором и действующим законодательством Украины.
5.2. «limetaxi.com.ua» не отвечает перед Пользователями, Клиентами Заказчика и самим Заказчиком, а также перед государственными органами, органами местного самоуправления и третьими лицами по обязательствам Заказчика или за любые нарушения, допущенные Заказчиком в результате осуществления им деятельности по оказанию услуг по перевозке.
5.3. В случае получения жалоб от Пользователей Сервиса «limetaxi.com.ua», Клиентов Заказчика, которые указывают на нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору или по договорам перевозки, заключенным между Пользователем, Клиентом и Заказчиком, например, использование технически неисправного транспортного средства, оказание услуг по перевозке Клиента с существенным опозданием, отказ от предоставления услуг по перевозке Клиента без уважительных причин и в других случаях, которые свидетельствуют о нарушении принятых на себя Заказчиком обязательств, а также в случае недостаточности средств на Лицевом счете Заказчика или при наличии у Заказчика более 5% отказов от предоставления услуг по перевозке Клиента, «limetaxi.com.ua» в одностороннем порядке имеет право временно приостанавливать доступ к сайту, а в случае не устранения нарушения в течение разумного срока, или повторности нарушений, прекратить оказание услуг такому Заказчику по настоящему Договору или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.4. Стороны согласовали, что полную ответственность за любое нарушение каких-либо законов и подзаконных нормативно-правовых актов, которые могут возникнуть в результате оказания Услуг по перевозке, несет исключительно Заказчик.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ



6.1. Все споры, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, решаются следующим путем переговоров.
6.2. Если спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке, согласно действующего законодательства Украины.

7. ФОРС-МАЖОР



7.1. Стороны согласились, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (действия непреодолимой силы, которые не зависят от воли сторон), а именно: военные действия, блокада, эмбарго, пожары, наводнения, эпидемии, землетрясения, другие стихийные бедствия и т.п., срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится на период, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение условий Договора.
7.2. Сторона, не выполняющая своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно уведомить другую сторону о препятствии и его влиянии на выполнение обязательств по договору.
7.3. если форс-мажорные обстоятельства действуют более 30 календарных дней, то Сторона, по своему желанию, должна расторгнуть договор. В данном случае ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации за любые убытки, кроме тех, что возникли до начала действия форс-мажорных обстоятельств.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ



8.1. Стороны обязуются хранить в конфиденциальности условия и положения договора, информацию, полученную в ходе исполнения обязательств и ни одна из сторон не имеет права раскрывать их третьей стороне без предварительного письменного согласия на это другой стороны, за исключением права на получение такой информации в соответствии с действующим законодательством.
8.2. За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА



9.1. Договор публичной оферты вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до его полного исполнения.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.


10. ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ


10.1 Стороны осознают и соглашаются, что настоящий Договор не является трудовым Договором, Договором подряда, и что «limetaxi.com.ua» предоставляет «Заказчику» исключительно информационные услуги по настоящему Договору на платной основе.
10.2. Заказчик предоставляет Клиентам услуги по перевозке на собственный риск. Заказчик самостоятельно и за свой счет осуществляет оборудование транспортного средства в соответствии с требованиями законодательства, при необходимости получает все предусмотренные разрешения и лицензии для осуществления деятельности по перевозке пассажиров, самостоятельно ведет учет и платит налоги и сборы, связанные с предоставлением им услуг по перевозке клиентам, и несет самостоятельную ответственность за результаты такой деятельности.
10.3. Заказчик осознает и соглашается с тем, что «limetaxi.com.ua» не выступает его налоговым агентом по любым налогам и сборам, которые взимаются на территории Украины в соответствии с действующим законодательством Украины, в связи с акцептованием данного договора.
10.4. «limetaxi.com.ua» имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия Договора в любое время путем публикации информации на Сервисе.
10.5. «limetaxi.com.ua» имеет право организовывать и проводить срочные акции, в том числе путем внесения изменений и дополнений к настоящему Договору, вводить и отменять бонусные и иные поощрительные программы.
10.6. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что сайт может быть временно недоступен по техническим причинам, в частности, в связи с проблемами связанными с функционированием сети интернет, плановыми работами, техническими неполадками или модернизацией программного обеспечения Сервиса «limetaxi.com.ua», отсутствием сети на мобильных устройствах из-за сбоев в работе мобильных операторов и прочее. В связи с такими обстоятельствами, "limetaxi.com.ua" не гарантирует конкретное или минимальное наличие доступа к сайту и Заказчик не имеет по этому поводу претензий к «limetaxi.com.ua».
10.7. Акцептуя настоящий Договор Заказчик утверждает, что имеет полную гражданскую дееспособность, действующие права на управление транспортным средством, имеет на законных основаниях в пользовании технически исправное транспортное средство, пригодное для осуществления перевозок, право осуществлять перевозки пассажиров и багажа, все необходимые разрешения, и обязуется соблюдать правила перевозки и требования действующего законодательства относительно осуществления своей деятельности по предоставлению услуг перевозок.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ



11.1. При исполнении настоящего Договора стороны руководствуются условиями Договора и действующим законодательством Украины.
11.2.Клиент дает безусловное согласие на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Клиента с целью, связанной с исполнением данного договора и последствий его выполнения или невыполнения.
11.3. Клиент предоставляет Исполнителю согласие на обработку всех его персональных данных без ограничения срока хранения и срока обработки персональных данных.